Tin tức Techub cho biết, WOO X đã tweet rằng lỗ hổng của sự cố tấn công xuất phát từ việc thiết bị của thành viên trong đội bị xâm nhập bởi một cuộc tấn công lừa đảo, cho phép kẻ tấn công truy cập vào môi trường phát triển. Mặc dù đội ngũ đã thực hiện nhiều biện pháp bảo mật để hạn chế quyền truy cập, nhưng kẻ tấn công vẫn có thời gian để thực hiện một loạt giao dịch rút tiền. Hiện tại, đội ngũ đang tiến hành kiểm tra toàn diện và ưu tiên xử lý việc mở lại chức năng rút tiền cho tất cả người dùng. Sau khi hoàn tất kiểm tra, đội ngũ sẽ cập nhật tiến trình.