Web3 技术如何改变消费者行为

近期，Mysten Labs 联合创始人兼首席执行官 Evan Cheng 就 Web3 技术对消费者的价值、如何更好地解读这一技术，以及它对产品开发的影响等问题进行了深入探讨。

Web3 技术改变消费者行为的核心

Web3 本质上是关于资产所有权的变革。在互联网上，我们的每一个行动都会产生具有价值的内容。回顾 Web2 时代，许多平台都是以分发消费者内容为基础发展的，无论这种内容是有意识还是无意识产生的。

以社交媒体平台为例，用户发布的内容和人际关系网络都可以被视为有价值的资产。然而，大多数消费者并未意识到他们创造了这些有价值的资产，而这些资产已经被平台货币化。

这些平台充当了消费者与内容创作者之间的中介。虽然市场的存在是必要的，但中心化和网络效应赋予了这些平台过大的控制权和影响力。它们成为了内容的分发者，从中获得了丰厚的利润，这种模式对创作者和消费者而言是不公平的。

Web3 如何改善现状

Web3 的核心在于让用户拥有并控制自己的资产，包括决定如何使用、谁可以使用，以及控制所有权的转移或共享方式。这将从根本上改变现状并转移权力。

在 Web3 中，资产、所有权以及所有权的分配变得至关重要。通过将对资产和所有权的操作转移到智能合约中，我们可以创建一个更加公平和透明的系统。智能合约是中立的，没有情感，可以被设计为有盈利目的，但一旦设计透明且不可篡改，用户就不必担心它们会成为恶意行为者。

Web3 的潜在价值

除了去除中介机构以及让用户对数据和资产有更多的访问和控制之外，Web3 还提供了另一个重要价值：信任。在当今社会，人们对媒体、技术、社交媒体甚至政府的信任度普遍下降。Web3 技术通过透明且可靠的代码提供了一种新的信任机制。

当软件以透明且可靠的方式编写时，人们可以信任代码而不是中心化的机构。这将彻底改变用户的行为模式，带来更多便利。例如，使用一段不受黑客攻击、不存储或传输敏感信息的代码作为访问需要身份验证的服务的网关，将带来巨大的变革。

实现大规模应用的关键

要吸引日常用户，关键在于提供一种更好的新型产品体验，让他们真正理解去中心化的优势，并能更好地掌控自己的资产。这一切需要以用户能轻松掌握的方式呈现。

教育固然重要，但产品体验更为关键。在没有真正体验到好处之前，任何说辞都是空洞的。我们必须向消费者展示在没有中介机构征税的情况下的实际好处，这样才能激发他们主动寻求此类产品体验。

Web3 产品开发的建议

在开发 Web3 产品时，开发者应该关注行为变化，思考他们想要实现什么。他们需要考虑如何获得客户、如何与客户互动、如何使用平台吸引用户、如何首先获得用户的关注，以及如何将潜在用户转化为实际用户。

开发者需要与消费者沟通并了解他们的痛点。这需要改变思维方式，思考如何将那些集中化、可控制、提供信任和促进活动的元素，转变为一个更强调协调的过程。

最后，开发者应该关注如何构建真正解决用户问题的产品，而不仅仅是改善表面的用户体验。只有这样，Web3 技术才能真正实现其改变消费者行为和重塑互联网生态的潜力。