Южноафриканская финтех-компания Peach Payments заключила партнерство с Sukhiba, основанной в Кении платформой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что позволяет ей предлагать продажи через WhatsApp своим южноафриканским мерчантам.
Peach, который в апреле 2024 года привлек $31 миллион в рамках серии A, будет использовать технологии Sukhiba, позволяющие его мерчам интегрировать свои каталоги в WhatsApp. Это позволяет мерчам управлять продажами, принимать платежи и организовывать доставки.
Платежи будут обрабатываться через Peach Payments, предлагая клиентам различные методы оплаты, такие как:
! * Платежи по картам
EFT, и
Опции Покупай-Сейчас-Плати-Позже
“Это предоставляет единый способ управления всеми действиями, связанными с клиентами – продажи, маркетинг, платежи, доставки, обслуживание клиентов, программа лояльности и ремаркетинг – на платформе, с которой потребители уже знакомы,” сказал генеральный директор и соучредитель Peach Payments, Рахул Джайн.
“Для многих компаний это ключевой момент, поскольку их каналы продаж могут быть ориентированы на их веб-сайты, но их клиенты хотят взаимодействовать через WhatsApp; самая популярная социальная сеть в Южной Африке с 94% проникновением среди пользователей интернета страны.”
Мерчантам, использующим Peach Payments, придется платить ежемесячную подписку вместо дополнительных сборов Sukhiba за каждую транзакцию.
Sukhiba, кенийская компания, работает через WhatsApp и доступна в шести африканских странах:
Южная Африка
Кения
Танзания
Руанда
Уганда, и
Нигерия.
Сервис также активен в Омане и Индии, обслуживая более 35 000 малых и средних предприятий (SMEs).
Согласно Сухибе, новые отношения улучшат чат или торговлю через разговоры и процессы платежей в Южной Африке. Компания также подчеркнула, что для мерчантов, которые уже используют WhatsApp для взаимодействия с клиентами, это партнерство предоставит ценное средство для бесшовного взаимодействия и транзакций.
Кенийцы стали активными пользователями Whatsapp, что привело к появлению нескольких финансовых и электронных коммерческих решений, разработанных на основе этого мессенджера.
В 2019 году банк Kenya Housing Finance запустил первую услугу банковского обслуживания через WhatsApp в Кении в партнерстве с Waya Waya Ltd.
Сервис позволяет клиентам получать доступ ко всему банковскому портфелю прямо в чате WhatsApp.
Совсем недавно кенийский стартап в области «социальной торговли» Chpter привлек 1,2 миллиона долларов в рамках предварительного раунда финансирования, что позволит ему расшириться на новые рынки, включая Южную Африку.
Согласно главе, «социальная коммерция», вид электронной торговли, осуществляемый через социальные медиа-платформы, такие как Facebook, Instagram, WhatsApp и вскоре TikTok, вырос за последние годы на развивающихся рынках и составляет большинство электронной коммерции на континенте.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
ПАРТНЕРСТВО | Южноафриканский Финтех, Peach Payments, интегрирует продажи на основе Whatsapp в партнерстве с кенийским CRM, Sukhiba
Южноафриканская финтех-компания Peach Payments заключила партнерство с Sukhiba, основанной в Кении платформой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что позволяет ей предлагать продажи через WhatsApp своим южноафриканским мерчантам.
Peach, который в апреле 2024 года привлек $31 миллион в рамках серии A, будет использовать технологии Sukhiba, позволяющие его мерчам интегрировать свои каталоги в WhatsApp. Это позволяет мерчам управлять продажами, принимать платежи и организовывать доставки.
Платежи будут обрабатываться через Peach Payments, предлагая клиентам различные методы оплаты, такие как:
! * Платежи по картам
“Это предоставляет единый способ управления всеми действиями, связанными с клиентами – продажи, маркетинг, платежи, доставки, обслуживание клиентов, программа лояльности и ремаркетинг – на платформе, с которой потребители уже знакомы,” сказал генеральный директор и соучредитель Peach Payments, Рахул Джайн.
“Для многих компаний это ключевой момент, поскольку их каналы продаж могут быть ориентированы на их веб-сайты, но их клиенты хотят взаимодействовать через WhatsApp; самая популярная социальная сеть в Южной Африке с 94% проникновением среди пользователей интернета страны.”
Мерчантам, использующим Peach Payments, придется платить ежемесячную подписку вместо дополнительных сборов Sukhiba за каждую транзакцию.
Sukhiba, кенийская компания, работает через WhatsApp и доступна в шести африканских странах:
Сервис также активен в Омане и Индии, обслуживая более 35 000 малых и средних предприятий (SMEs).
Согласно Сухибе, новые отношения улучшат чат или торговлю через разговоры и процессы платежей в Южной Африке. Компания также подчеркнула, что для мерчантов, которые уже используют WhatsApp для взаимодействия с клиентами, это партнерство предоставит ценное средство для бесшовного взаимодействия и транзакций.
Кенийцы стали активными пользователями Whatsapp, что привело к появлению нескольких финансовых и электронных коммерческих решений, разработанных на основе этого мессенджера.
В 2019 году банк Kenya Housing Finance запустил первую услугу банковского обслуживания через WhatsApp в Кении в партнерстве с Waya Waya Ltd.
Сервис позволяет клиентам получать доступ ко всему банковскому портфелю прямо в чате WhatsApp.
Совсем недавно кенийский стартап в области «социальной торговли» Chpter привлек 1,2 миллиона долларов в рамках предварительного раунда финансирования, что позволит ему расшириться на новые рынки, включая Южную Африку.
Согласно главе, «социальная коммерция», вид электронной торговли, осуществляемый через социальные медиа-платформы, такие как Facebook, Instagram, WhatsApp и вскоре TikTok, вырос за последние годы на развивающихся рынках и составляет большинство электронной коммерции на континенте.