Блокчейн технології допомагають підприємствам покращити комерційні послуги

Нещодавно ми провели глибоку бесіду з досвідченим фахівцем у галузі Блокчейн, обговорюючи, як Блокчейн-технології можуть надати бізнес-послуги підприємствам, а також чому деякі Блокчейни особливо підходять для цих сценаріїв застосування.

Цей експерт наразі відповідає за керівництво командою комерційних продуктів у певній компанії Блокчейн, що охоплює різні комерційні сфери, такі як ігри, роздрібна торгівля, програми лояльності, подорожі, квитки тощо. Вона має шість років досвіду в дослідженні Блокчейн, спочатку потрапивши в цю галузь через пошук цікавих і складних технологічних сфер.

Вона вважає, що Блокчейн може вирішити чітку проблему власності на активи та цифрових агентських прав. У традиційному Web2 дані користувачів і онлайн-поведінка належать компаніям, з якими вони взаємодіють, тоді як Блокчейн руйнує це, дозволяючи користувачам володіти своїми угодами, активами та результатами. Крім того, її також цікавить застосування технології Блокчейн у захисті конфіденційності, зокрема технологія нульових знань.

Для підприємств, які вже успішно розвиваються в сфері Web2, експерт радить розглядати, як застосувати технологію Блокчейн з комерційної точки зору. Вона наводить приклад продажного воронки і зазначає, що залучення клієнтів є головним викликом для малих підприємств. В умовах сучасного Інтернет-середовища, через проблеми конфіденційності та законодавство про захист даних, отримати якісні дані, необхідні для побудови клієнтських каналів, стало важко, що дало можливість небагатьом великим технологічним компаніям монополізувати рекламний ринок.

Технологія Блокчейн, особливо в поєднанні з нульовими доказами, може сприяти екосистемі даних без розкриття конфіденційної інформації. Деякі Блокчейни завдяки своїй високій швидкості та масштабованості особливо підходять для надання послуг нульових доказів для запитів в реальному часі в Інтернеті.

У планах лояльності концепція власності на цифрові активи в Блокчейн може надати користувачам постійне право власності, яке можна оновлювати та розвивати, що робить плани лояльності більш значущими для клієнтів.

Цей експерт вважає, що певні Блокчейн стануть невід'ємною частиною технологічного стеку підприємств, як і хмарні обчислення. Деякі функції можуть бути реалізовані або забезпечені безпекою тільки через такі Блокчейн, тому їхнє не використання стане недоцільним.

Щодо розуміння кінцевими користувачами децентралізованих технологій, експерт зазначив, що різні групи користувачів можуть мати різні ступені участі. Дехто глибше розуміє деталі роботи Блокчейн-мереж, інші більше звертають увагу на його вплив на повсякденну діяльність, а деякі можуть не дбати про базові технології, лише бажаючи отримати кращий користувацький досвід та захист приватності.

Врешті-решт, цей експерт висловила, що вона найбільше вражена технологією, яка спрощує процес входу в Блокчейн у майбутньому. Ця технологія дозволяє користувачам отримувати доступ до Блокчейн за допомогою звичних способів входу (наприклад, електронної пошти), не запам'ятовуючи складні ключі, що обіцяє залучити більше користувачів до світу Блокчейн. Оскільки все більше людей використовують цю технологію, ми, можливо, побачимо більше інноваційних варіантів використання.